参与社交媒体的更多理由
关于如何改善手机游戏发现过程的讨论很多,但往往侧重于零售机制(即如何改善运营商门户)。那么,使用社交媒体来提高手机游戏的知名度怎么样?
尽管 Digital Chocolate 老板 Trip Hawkins 曾公开谈论过这一想法,而且有几家出版商也尝试过推广 Facebook 游戏,但这一想法却很少被谈论。
媒体机构 Universal McCann 的一项新研究值得我们深思。该研究名为“我们什么时候开始信任陌生人?”,采访了 29 个国家的 17,000 人,了解他们对社交媒体的使用情况 - 博客、视频和照片分享网站、社交网络等。
以下是环球麦肯消费者期货部门负责人汤姆·史密斯在介绍该研究主要发现的文章中所说的话:
“这最终证明,正如我们所想的那样,社交媒体现在正直接影响我们购买产品和服务的方式。数十亿的想法、观点和经验以博客文章、视频、评分、评论和照片的形式在网上发布,从根本上改变了每个人在网上购买产品、品牌和服务时获取意见的方式。”
消费者会在网上分享他们购买的几乎所有商品的意见,这不足为奇。尽管 29% 的消费者会在博客上对产品或品牌发表评论,27% 的消费者会在社交网络个人资料上发表评论,但 IM 和电子邮件显然是最受欢迎的方式。
“现在,我们对网上陌生人的意见的信任程度与对最亲密朋友的意见的信任程度一样高,甚至高于广告,”史密斯说。“我们要对客户说什么?参与社交媒体不再是一种选择,而是一种默认行为。”
作为一家移动游戏公司,这对你们意味着什么?制定社交媒体策略将变得越来越重要,特别是随着零售生态系统的开放。
精明的开发商和出版商已开始通过在博客上制造网络热议来推动其 iPhone 游戏在 App Store 上的销量。
史密斯的文章中还有一点让我印象深刻,他这样说道:
这是一个发人深省的想法,因为运营商门户网站上的销售成功往往是“品牌强大,质量薄弱”的典型案例。如果手机游戏行业根植于这种思维方式,那么游戏无法在社交媒体上引起更多关注也就不足为奇了。
点击此处即可阅读环球麦肯的完整研究。